灾难事件的发生可能在漫漫人生中只是短短一瞬，而灾难带来的心灵创伤则可能波及一生。十年来，四川三次遭遇地震灾害。服刑人员由于身处高墙，焦虑、恐惧、无助，更是深深地困住了他(她)们。

把握时机

危机，既是危险，也是机会。它也许是人生一个必要的转折点。黄金72小时  根据受灾人群的实际情况，几个小时到几天、几个星期、几个月，心理危机干预可以发挥独特的作用，而72小时内则是最佳时机。多数人在遭遇灾难初期，“惊魂未定”，情绪、意识都没有恢复，心理可能处在全面崩溃的边缘，暂时还没有足够的心理承受能力去面对灾后干预中的一个重要方法：“灾难重现”——这几乎是每一种灾后心理干预都要用到的方法。只有当生理救援完成，人们的生命安全得以保障，心理承受能力渐渐增强后，类似的方法才能采用。

积极暗示

心理救援并不仅仅是心理咨询师的事情，而是一个系统工程。灾情发生后，监狱总是立即在监舍、操场、教学楼、习艺场所等显眼的位置悬挂“把人的生命放在第一位”、“我们始终在一起”等标语口号，监狱民警对每一名服刑人员“不抛弃、不放弃”的坚定信念无声流淌，以积极的心理暗示，抚慰着那些惊慌失措、忧惧焦虑的心灵。

信息公开

服刑人员身在高墙，体验着强烈的震感。如果不能及时、全面、客观地获知灾情的真实情况，猜想、怀疑、谣言便可能四处扩散，泛滥成灾，引发恐慌和不安，甚至会对监狱产生抱怨或对立情绪。每当灾情发生，四川监狱总是主动公开主流媒体的灾情信息，让服刑人员知道发生了什么，同时告诉他（她）们怎样防震减灾。近十年来三次灾情发生后的有力举措，是安抚狱内人群恐慌情绪的成功实证。

恢复秩序

大灾之后，尽快恢复狱内学习、劳动、生活三大场所的正常秩序。尤其是在灾区通信设施恢复正常使用后，立即组织服刑人员拨打亲情电话，确认家人安全无虞。通讯受损的地区，则通过新闻频道不间断播出救援进展，通过知情社会机构的力量多方打探消息，以帮助服刑人员寻找亲人。

心理疏导

从那些惊魂未定的表情里，心理咨询师民警敏锐地捕捉到忧惧灾难、珍爱生命的信号，为寻找抚平伤痛、重塑心灵的方法，通过观察、会谈、问卷调查，准确评估心理状况。近十年来，在震灾后的心理救援中，四川监狱心理咨询师民警专家团队策划出“生命之火”、“我们在一起”、“四川雄起”等多个行之有效的灾后心理危机干预方案。这些方案的实施，不仅成功地释放了服刑人员的紧张情绪，还避免了心理痛苦的长期化和复杂化，促进了适应和康复，更能促进服刑人员反思自我，学会感恩，真诚悔过。当你的人生遭遇风雨时，警官、亲人和社会为你撑起一把伞，她们用爱和温暖，引领你渡过人生的险滩，步入心的彼岸!

重要补充

心理危机干预的对象，不仅仅是服刑人员，也应当包括监狱民警和驻狱武警官兵!

5.12汶川地震、4.20雅安地震、8.8九寨沟地震发生后，四川省监狱管理局先后组织民警心理咨询师专家团队，对16个受灾的监狱的6000余人次服刑人员、200余人次监狱民警、100余人次驻狱武警官兵开展了心理危机干预。