为确保对服刑人员实施更有效的管理，促进新时期监管工作平稳、健康发展，增强服刑人员积极改造的信心和动力，有效化解服刑人员因改造、家庭和人际关系等问题引发的各种心理矛盾与冲突，宜宾监狱本着“求实创新、开拓进取”的工作理念，积极探索工作新思路，培训罪犯心理互助技能，实现罪犯矛盾自我调解，成效显著。

　　一、监狱党委高度重视

　　为矫治罪犯的犯罪心理以及影响罪犯改造的各种心理问题和心理疾病，让罪犯适应监狱环境，改变罪犯的错误认识，疏导罪犯消极情绪，矫正罪犯不良习惯，培养罪犯的自控能力，改善罪犯人与人之间的关系，塑造罪犯健全人格，宜宾监狱党委高度重视，按照《四川省心理矫治工作规定》要求，在监狱成立了矫治评估中心，在各监区成立了监区心理辅导站，在监区心理辅导站又成立了罪犯心理互助组，实现了罪犯心理矫治工作的三级网络化管理。

　　二、建章立制

　　为规范和调动罪犯履职积极性，宜宾监狱制定了《四川省宜宾监狱罪犯心理互助组管理办法》，对罪犯心理互助员开展工作情况进行动态考核。

　　三、人员配备到位

　　矫治评估中心与监区密切配合，通过仔细排查和认真摸底，选拔出一批改造态度积极、劳动态度端正、在犯群中有一定人缘基础且经过监狱心理互助员培训考核合格的罪犯担任罪犯心理互助组员，按照定点、定员、定位的原则开展罪犯心理互助和罪犯矛盾自我调解工作。

　　四、扎实开展心理互助工作

　　（一）发现问题及时上报

　　按照《四川省宜宾监狱服刑人员情绪管理实施办法》的规定，心理互助组成员每日走访和统计监区每一名服刑人员的情绪晴雨表，及时掌握并记录监区罪犯的心情波动和情绪状况，了解罪犯存在的心理问题，及时与情绪有波动的罪犯进行沟通、交流、疏导，并做好记录。对不能化解矛盾、解决问题的情况及时向监区心理辅导站报告，由监区心理咨询师对其咨询谈话，监区心理咨询未达预期效果的，则上报监狱心理矫治评估中心进一步进行心理咨询。

　　（二）及时调解罪犯矛盾纠纷

　　及时发现、报告本组罪犯的异常行为表现，对一般心理问题进行劝慰、疏导谈话，并及时向监区民警汇报。

　　（三）配合民警心理咨询师做好团体心理辅导、个体心理咨询的前期准备和后期观察。

　　五、罪犯矛盾自我调解效果显著

　　今年1-4月，全狱心理互助员共开展情绪疏导，罪犯矛盾自我调解115人次，民警及时有效的对罪犯开展了教育疏导和心理咨询，使问题被发现，处理于萌芽状态，避免了罪犯矛盾的激化和扩大，为确保监狱安全稳定奠定了坚实的基础。

　　六、    典型案例

　　１、姓名：XX              年龄：32

　　罪名：故意杀人、脱逃     刑期：15年

　　心理状况：该犯有过脱逃史，对监区各方面管理规定持消极对抗态度，且一直以身体有病为由，不能有效履行改造义务。

　　心理互助组谈话内容及措施：心理互助组成员与其谈话、沟通、疏导，从生活、劳动、学习、文体活动等方面进行疏导、劝解和帮助。多次交谈后均未达到预期效果，上报监区心理辅导站后，最终在监狱矫治评估中心的教育疏导下，该犯有了很大的转变，还获得减刑一次。

　　２、姓名：XX             年龄：34岁

　　罪犯：贩卖毒品           刑期：15年

　　心理状况：因违规受到处罚而产生抱怨和烦躁的情绪。

　　心理互助组谈话内容及措施：了解其受到处罚的原因，用监规纪律结合改造中他人的实际例子，说明违规给自身及他人带来后果的严重性，以心理互助组自身改造经验，引导该犯正确看待遵规守纪的重要性和必要性。

　　结论：该犯深刻认识到自己的违规带来的恶劣影响，表示要在以后的改造中，听管服教，遵规守纪。

　　3、姓名：XXX         年龄：39

　　罪名：故意杀人罪        刑期：死缓

　　心理状况：脾气暴躁、多次违规受到处罚而产生抱怨和烦躁情绪。

　　心理互助组谈话内容及措施：了解该犯受到处罚的原因并分析改变为人处事的方法和产生的效果，用监规纪律结合他犯的实际例子，阐述违规违纪成本及代价，引导该犯正确看待人与人相处的关系和遵规守纪的重要性和必要性，通过一次又一次的沟通，该犯已有了较大的转变。

　　七、    罪犯来信

　　罪犯来信一：

　　尊敬的警官：

　　我是服刑人员XX，现将本月监区心理互助组与我沟通后的心得总结如下，请警官审阅：

　　我因违反内务卫生管理规定，被监区处罚学习三天，当时心理有些郁闷，情绪激动，后经过监区心理互助组的劝解和分析问题的原因，目前能接受处罚，心理也无压力。

　　现在我非常感谢他们，由于自己年龄小，做事不认真，认知也偏执，不理智，情绪自我控制能力差，保证以后的改造中，多学习，听管服教，保持良好的心态，积极进取。

　　罪犯来信二：

　　尊敬的警官：

　　我是服刑人员XXX，在日常改造生活中，因家里的多种因素及刑期长的原因，使自己沉迷于消极和郁闷之中，在心理互助组成员的沟通下，及时与我个人谈话，谈话时能认真倾听、分析我自身问题，提出解决问题的办法，帮助我走出困境情况，现在我已能正确面对，能摆正心态，也愿意积极投入到日常改造中去。

　　我狱罪犯心理矫治工作的三级网络化管理，在监狱党委的高度重视下，在矫治评估中心与各监区的紧密配合下，通过对罪犯的教育培训，利用罪犯自身资源，让罪犯在日常改造过程去早发现、早疏导、早化解罪犯自身矛盾，促进了罪犯矛盾自我调解，为助推监狱安全的持续稳定开拓了新思路。